Technische Unterstützung kontaktieren

Sie können unsere Supportabteilung via email support@irisvdo.com
oder telefonisch (Mo-Fr. 9:00-16:30) unter +49 (0) 89 381533932 erreichen.

Damit wir einen qualitativ hochwertigen Support anbieten können, bitten wir Sie, uns unbedingt folgende Informationen zuzuschicken:

  • Seriennummer des Produkts
  • Supportdatei – “System” – “Ereignisse” – “Supportdatei für die technische Unterstützung”
  • Eingesetzte Hardware
  • Anzahl der Kameras